Rücksendungen & Widerruf
Widerrufsrecht
Gemäß Artikel L221-18 des französischen Verbraucherschutzgesetzbuchs haben Sie 14 Tage ab Erhalt Zeit, um einen Kauf von nicht verderblichen Waren ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Ausgeschlossene Produkte (Artikel L221-28)
- Waren, die schnell verderben oder ablaufen können (verderbliche Produkte);
- frische und tiefgekühlte Lebensmittel;
- nach der Lieferung entsiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheits- oder Hygieneschutzes nicht zurückgegeben werden können (z. B. geöffnete Kosmetik);
- alkoholische Getränke, deren Wert von Marktschwankungen abhängt, sofern dies zutrifft.
So widerrufen Sie
Informieren Sie uns vor Ablauf der Frist per E-Mail an service-client@eurominimarche.shop oder per Post an EURO MINI MARCHE, 145 rue de Vaugirard, 75015 Paris, France, mit dem unten stehenden Formular oder einer anderen eindeutigen Erklärung. Senden Sie die Ware ohne unangemessene Verzögerung, spätestens 14 Tage nach Ihrer Entscheidung, in ihrem Originalzustand zurück.
Die Rücksendekosten tragen Sie. Wir erstatten Ihnen den Betrag, einschließlich der Standard-Lieferkosten, spätestens 14 Tage nach Ihrer Mitteilung über die Entscheidung, mit derselben Zahlungsart; wir können die Erstattung bis zum Eingang der Ware oder bis zum Nachweis ihres Versands aufschieben. Die französische Fassung ist rechtsverbindlich.
Muster-Widerrufsformular
(Bitte füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten.)
An EURO MINI MARCHE, 145 rue de Vaugirard, 75015 Paris, France, service-client@eurominimarche.shop:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware (*):
- Bestellt am (*) / erhalten am (*):
- Bestellnummer und Produkt(e):
- Name des/der Verbraucher(s):
- Anschrift des/der Verbraucher(s):
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
- Datum:
(*) Nichtzutreffendes streichen.
Nicht konforme, beschädigte oder fehlende Ware
Melden Sie es innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt mit einem Foto an service-client@eurominimarche.shop: Wir erstatten den Betrag oder ersetzen die Ware. Sie haben außerdem die gesetzliche Konformitätsgarantie (Artikel L217-3 ff. des Verbraucherschutzgesetzbuchs) und die Gewährleistung für versteckte Mängel (Artikel 1641 ff. des Zivilgesetzbuchs).
Schlichtung
Bei Meinungsverschiedenheiten können Sie die kostenlose Verbraucherschlichtung anrufen: wird zugeordnet. Siehe auch die AVB.